Een aangenamere werkomgeving met minder emails, minder vergaderingen en snellere toegang tot relevante informatie, beter en eenvoudiger gebruik van nieuwe technologie en hergebruik van bestaande technologie … daar tekenen wij voor!
Zoekt u een partner die uw technische dienst en uw eindgebruikers begeleidt naar een betaalbare en modulaire oplossing?
Stuur vandaag nog uw gegevens door, en we nemen contact met u op.
De huidige technologie is dermate geëvolueerd dat eindgebruikers zelf aan de slag kunnen gaan om hun productiviteit te verhogen. Denk maar aan Google Apps, Dropbox en Yammer. IT heeft al lang niet meer het monopolie op bedrijfsproces automatisatie.
De bestaande IT aanpak is vaak niet agile genoeg om in te spelen op dagdagelijkse behoeften van eindgebruikers en plotse marktveranderingen. De meeste technologieën om beter samen te werken resulteren in “shared drives” waar een kat haar jongen niet in terug vindt.
Er is nood aan kant en klare oplossingen die gebruikers in eigen beheer kunnen opstarten dus zonder handleiding en zonder beroep te moeten doen op IT. Uitgangspunten zijn eenvoud, out-of-the-box, good enough, herbruikbaar, cloud, best practice en minimale impact op budget en huidige werking.
Business Builders heeft samen met experts een lean startup aanpak uitgewerkt om in een minimum van tijd en kost, bedrijfsproductiviteit verhogende initiatieven van eindgebruikers te vertalen in interne bedrijfsapplicaties.
We werken met een service cataloog - of platform or B2E enterprise app store - van snel inzetbare, light weight processen gebaseerd op best practices.
Onze focus ligt op out of the box Microsoft Business Productivity technologie (SharePoint, lync, O365, Office, Yammer, Outlook, Infopath, Project Server) maar ook Skype en Nintex.
Delegation of authority of beheer door eindgebruiker wordt voorzien in een Social Governance Charter.
Een interne B2E application store garandeert een geïntegreerde aanpak: continuïteit en een snelle, veilige en eenvoudige oplevering over alle afdelingen heen.
We gebruiken iteraties bestaande uit 6 weken sprints en voortdurende feedback cycli. We betrekken eindgebruikers al in de eerste fase door gebruik te maken van verhaallijnen om oplossingen te visualiseren, te prototypen en te automatiseren. We hanteren hierbij de lean startup methodologie gebaseerd op Minimal Viable Products.
Projecten worden gegeven een agile project methodologie opgeleverd. En na implementatie “gemarketeerd” als afgewerkte producten en toegevoegd aan de service cataloog.
Zoals een professional het zei :”SharePoint is als het staatsblad, iedereen wordt geacht het te kennen maar niemand weet wat er in staat.”
Een bedrijf heeft een SharePoint intranet opgezet met projectrooms en de nodige governance policies. Wat echter met processen die afwijken van de interne bedrijfsnorm? Bijvoorbeeld de vraag om een vertrouwelijke 9 MB file a-synchroon te delen met externen inclusief todo’s en een kalender? Wat met de boekhouding die een snelle en eenvoudige oplossing zoekt voor het intern doorsturen en digitaliseren van binnenkomende facturen? Hoe een eigenhandig gemaakte xls sheet met macro’s laten gebruiken door anderen. En hoe al die extra applicaties beheren op een eenduidige, consistente en overzichtelijke manier?
We focussen op zogenaamde point to point solutions die onbewust een grote impact hebben op de efficiëntie van de werknemer. Dit betreft eenvoudige oplossingen die technische afdelingen meestal niet prioritair behandelen. Autorisatie van eenvoudige dagdagelijkse handelingen die soms tijdelijk zijn. Processen die niet altijd duidelijk beschreven zijn en waarbij slechts enkele gebruikers betrokken zijn en waar softwareontwikkeling is niet altijd het antwoord.
Onze oplossingen zijn ontworpen om werknemers binnen en buiten de kantoormuren beter met elkaar in contact te brengen en samen aan documenten te werken op een gestructureerde, laagdrempelige manier en dit tegen een lage kost. Voorbeelden van oplossingen die we bieden:
Wij houden ook niet van SPAM dus alleen echt nieuws!!
We zien een gebrek aan shared understanding. Er is een verschil in communicatie tussen departementen die bezig zijn met proces efficiëntie en departementen die bezig zijn met klanten. Het verschil in interpretatie zorgt voor silo’s en een interne patstelling.
Teveel wordt er de nadruk gelegd op de grote strategische programma’s met ambitieuze project scopes. Na een tijdrovende en kapitaalintensieve implementatie is meestal de animo weg om bijkomend te investeren in IT resources. Dit is nodig om de apathie en gebrek aan enthousiasme van eindgebruikers te compenseren. We werken met kleine oplossingen die op korte termijn inzetbaar zijn.
Test-and-Learn in plaats van Plan-and-Implement. We betrekken kleine groepjes van gedreven gebruikers rond dagdagelijkse ad hoc processen en zetten hen een spiegel voor. We vertalen hun noden in herbruikbare en good enough applicaties. We begeleiden het bestaande IT departement bij de configuratie (geen ontwikkeling !) van de aanwezige technologie. We verbinden de oplossingen met bestaande kernapplicaties. Deze repliceren en promoten we naar andere afdelingen om schaalvoordelen te creëren. We voorzien ook veranderingsprocessen om de cultuurverandering te beheren en procedures om de life cycle op een gestandaardiseerde en overzichtelijke manier te beheren.
Juist niet. Ook al speelt IT een belangrijke rol, om een IT verhaal gaat het eigenlijk niet. Het startpunt is administratieve vereenvoudiging, optimalisatie van processen en het verhogen van het engagement van de eindgebruiker. We helpen IT om applicaties laagdrempelig, eenvoudig en intuïtief aan te bieden zodat eindgebruikers in staat zijn om zelf applicaties te beheren en configureren.
Studies wijzen uit dat 20% van IT budgetten van eindgebruikers niet naar IT gaan. (zogenaamd Shadow IT) Met onze aanpak wordt deze uitdaging op een positieve manier aangegaan. IT wordt de marketeer van zijn eigen diensten. Kant en klare business solutions in plaats van technologie en services. Bestaande (menselijke & technische) assets worden onderbenut door gebrek aan samenwerking en coördinatie. Nieuwe technologieën zijn niet altijd het antwoord. We optimaliseren wat er is. Silo’s worden doorbroken. Best practices van één afdeling worden aangeboden naar andere afdelingen. Lethargie tast de bedrijfscultuur aan. Dit kan leiden van demotivatie tot zelfs vertrek van werknemers. We geven werknemers de tools om zelf initiatief te nemen.
Innovatie zit vooral in het hergebruik. Het feit dat de muren tussen de verschillende afdelingen neergehaald worden, biedt heel wat nieuwe mogelijkheden door schaalvoordelen. De applications footprint wordt verminderd. Innovatie zit ook in de cultuur. We werken aan een cultuur waarbij informatiebeheer op een gestructureerde manier ingebed wordt in administratieve processen. Tevens krijgen eindgebruikers de autoriteit om zelf te bepalen hoe ze willen werken. Net zoals ze vandaag gratis internettoepassingen gebruiken. Hierbij focussen we op een cultuur gebaseerd op dialoog en wederzijds begrip. De time to market wordt namelijk veel korter. Om dat te realiseren moet IT ook neen durven te zeggen en de scope van een project heel duidelijk afbakenen en bewaken.
Neen, we spreken eerder over een evolutie in plaats van een revolutie. Dit gaat niet de grote aardverschuiving zijn van de traditionele application footprint. Het is een waardevolle toevoeging en aanvulling die de productiviteit duidelijk kan verbeteren. Het zal bestaan naast of zelfs in combinatie met de traditionele omgevingen. Een beetje zoals vroeger de Blackberry naast de traditionele mail applicaties werd gelanceerd, en zonder enige discussie de productiviteit van de gebruikers heeft verbeterd. Deze applicaties gaan nu net hetzelfde doen.
Neen, we richten ons op het verminderen van time to market door het snel ter beschikking stellen van praktische informatie dewelke geschikt is voor mobiel gebruik.
Alles is ondergebracht in een agile methodologie dewelke uitvoerig gedocumenteerd en uitgetest is. Op aanvraag kunnen we samenwerken met bestaande partners die reeds instaan voor de configuratie, support, onderhoud en veranderingsmanagement.
Het is Business Builders' ambitie om de aanpak en gebruikerservaring van bestaande bedrijfsapplicaties (bijvoorbeeld SharePoint), de aanpak en gebruikerservaring van Google Appstore of Dropbox te laten evenaren. om bestaande technologie zo te configureren, dat het zichzelf verkoopt zonder bijkomende nood aan IT resources. om eindgebruikers (terug) de macht te geven en zelf te laten bepalen wat en wanneer en hoe ze zaken willen aanpakken.